Чьи долги возвращают коллекторы? И появится ли в державе закон, регламентирующий их деятельность? За рубежом коллекторский коммерциал существует уже примерно полувека. Без него нелегко представить финансовые организации Америки и Европы. В России все иначе. В нашей стране коллекторский бизнес большинством россиян воспринимается как "антигуманный".

Побороть данный стереотип профессиональным участникам рынка удалось только в Москве и Санкт-Петербурге, где в эти дни работает немного десятков коллекторских компаний. В регионах цивилизованный рынок коллекторских услуг ещё только начинает формироваться. Объемы кредитования в Нижегородской области растут быстрыми темпами, а вкупе с ними растет и процент невозвратов. Если есть задолженность, то есть и ниша на рынке. И ныне занять эту нишу стремятся шибко многие.

В продвижении коллекторских услуг в регионах заинтересованы, раньше всего, крупные столичные агентства. Рынок коллекторских услуг развивается параллельно филиальной сети банков.

При этом банки отчетливо осознают, что рынок коллекторов находится на стадии становления, и не уверены, что переданная коллекторам конфиденциальная инфа будет надежно защищена.

Речь идет о только формирующихся базах данных, при службе с которыми возможны злоупотребления. На Западе коллекторские фирмы имеют довольно серьезные финансовые ресурсы для того, чтобы заниматься покупкой задолженности.

Они перекупают задолженность с хорошим дисконтом и самостоятельно, без спешки начинают заниматься взысканием. Специфика нашего рынка содержится в том, что большинство его участников работает "на процент". При эдакий модели построения бизнеса приоритетом является срок взыскания долга. А спешка зачастую заставляет применять неправовые методы воздействия на неплательщика.

Именно данное и тревожит российских банкиров. Однако не все кредитные организации, взыскивая задолженность, идут по пути укрупнения собственных внутренних служб. Постепенно руководство кредитных организаций начинает понимать, что профессиональная служба с должником больше эффективна, чем самостоятельная.

Теперь уже многие кредитные организации обращаются к коллекторам на 60-90-й день просрочки. Обслуживание долгов становится все более затратным для внутренних служб банка, рентабельность начинает падать, и у кредитных организаций не остается другого выхода, как обращаться к независимым коллекторским агентствам. Ждать, когда русские банки в массовом порядке начнут отдавать на аутсорсинг задолженности, коллекторам осталось два-три года.

Чем нынче зарабатывают себе на существование коллекторы, ожидая светлого будущего? Многие ошибочно полагают, что коллекторы работают только с долгами физических лиц. Но это всего только доля в портфеле коллекторского агентства. Им выгоднее действовать с долгами юридических лиц. Суммы задолженности по ним выше, а вознаграждение коллектора - это процент от суммы долга.

Эта практика принята и за рубежом.

Заказчиком для коллектора способны быть и финансово-кредитные организации, и всякий сетевой бизнес. Сколько же стоят услуги коллектора? По данным экспертов, от классических 10% от суммы задолженности до 50% и выше - если срок просроченной задолженности огромный или исчерпаны все легальные юридические ресурсы его взыскания.

Среднерыночная комиссия обыкновенно составляет 20% от суммы долга".

Покупку долгов коллекторы считают "бизнесом завтрашнего дня", в котором, кстати, больше других заинтересованы как раз банки. Они уже сегодня готовы реализовать коллекторам портфели невозвратов.

Одна скорбь - у региональных участников рынка коллекторских услуг нет активов, чтобы обрести невозвраты оптом.

Покуда в России не существует специального закона, регламентирующего дело коллекторских агентств. Коллекторы работают без лицензии, и их работа не контролируется ни одним органом. Вполне понятно, зачем многие организации опасаются сотрудничать с этими компаниями.

Сегодня занятие коллекторов регламентируется общими положениями законодательства РФ. Но необходимо учитывать, что это рынок, на котором вероятность злоупотреблений заложена изначально. Речь не идет о банальном "выбивании" долгов, как это было в средине 90-х, есть более "эффективные" методы. Работа коллектора связана с систематическим воздействием на должника с учетом каких-либо психологических факторов.

Информационным поводом для создания данного поста послужила информация http://credits.ru/articles/5382/